교환 및 반품 안내

-고객 단순 변심에 의한 사이즈 혹은 제품 교환 및 반품은 왕복 택배비 6,000원이 발생하며 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.

 제품 수령 후 7일 이내로 홈페이지 게시판 / 고객센터로 신청해주세요

 택배는 당사에서 댁으로 예약해 드리며 반품비용 6,000원과 제품을 함께 동봉하여 보내주세요.

-제품 불량의 경우 택배비는 당사가 부담하며 교환 및 환불이 가능합니다.

-반품 과정

 택배 수령 후 7일 이내로 반품 신청-> 6000원을 제품과 동봉해 택배 기사님께 전달 -> 제품 당사로 수거후 검수 -> 첫 결제 금액 전액 환불

-교환과정

 택배 수령 후 7일 이내로 교환 신청-> 6000원을 제품과 동봉해 택배 기사님께 전달 -> 제품 당사로 수거후 검수 -> 교환 제품 당사에서 출고 -> 고객님께서 새제품 수령

*교환 및 반품 불가사항

-새제품으로서의 가치를 손상시킨 경우  (택제거, 본품 박스, 비닐, 케이스 훼손, 라텍스 비닐 일부 및 전체 제거 등)

-제품 수령 후 7일 이후 반품 신청하시는 경우